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我國企業(yè)安裝空調支架將有規可依
| 文章來(lái)源： 未知 創(chuàng )建日期：2012-08-02 瀏覽次數： 0 |
我國企業(yè)安裝空調支架將有規可依
空調支架安裝作業(yè)作為空調安裝安全作業(yè)的一部分應受到行業(yè)和企業(yè)的普遍關(guān)注，這關(guān)系到家電服務(wù)企業(yè)和員工的利益，也關(guān)系到消費者的利益。近日，本報從中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì )召開(kāi)的空調安裝支架安全與企業(yè)責任新聞發(fā)布會(huì )上獲悉，協(xié)會(huì )除了在會(huì )員企業(yè)中推動(dòng)《空調器室外機安裝用支架規范》貫徹落實(shí)以外，還積極向商務(wù)部申報立項《家用空調器室外機安裝支架技術(shù)要求與安裝》標準，呼吁國家有關(guān)部門(mén)盡快出臺強制性國家標準。
支架安裝使用問(wèn)題多
中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)趙澤蕊表示，目前，在空調安裝支架的使用和安裝方面存在五個(gè)問(wèn)題：
第一，空調安裝支架的選用不符合要求。據介紹，部分企業(yè)使用的角鐵支架防銹能力較差，在室外環(huán)境下安全使用期較短，達不到空調使用期限的要求。有的空調安裝支架生產(chǎn)工藝較差，有的支架規格、厚度和承重量與空調機的規格和重量不一致。
第二，企業(yè)對支架的內部管理不完善。部分空調生產(chǎn)和銷(xiāo)售企業(yè)不是按照統一要求集中采購或者由指定的供應商提供合格的空調安裝支架，而是由空調安裝、維修服務(wù)商自行選購；部分企業(yè)雖然有統一的空調安裝支架選購要求，但對服務(wù)商實(shí)際使用情況缺乏有效的監督，致使服務(wù)商使用的支架與要求不符。
第三，支架的安裝操作規范需進(jìn)一步提高。按照正常程序，安裝人員應先確認安裝面是否符合安裝要求；安裝時(shí)使用符合要求的緊固件；要確保安裝面與安裝架、安裝架與機組之間的連接應牢固，安裝后應檢查安裝是否牢固、可靠、安全，在確認安全的情況下方可安裝空調機組；空調機組在支架上安裝后，應檢查其螺絲緊固程度，確認牢固、可靠、安全。當空調移機或更換時(shí)，安裝人員應對原有支架進(jìn)行檢測，確認其符合安裝要求和條件后再進(jìn)行安裝；遇不符合要求的支架時(shí)，應建議消費者予以更換，并告知存在的安全隱患。但實(shí)際情況是部分安裝人員不按照正常程序操作。
第四，支架安裝的收費價(jià)格未列入企業(yè)家電服務(wù)收費價(jià)格手冊，上門(mén)安裝維修人員的空調安裝支架收費缺乏監督。
第五，空調安裝支架未明確質(zhì)量責任期。
支架應有強制性國標
目前，我國沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對空調安裝支架的強制性國家標準，致使空調安裝支架的生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗、使用缺乏統一的依據，企業(yè)空調安裝支架的使用和安裝要求各不相同。趙澤蕊指出，今年4月，協(xié)會(huì )組織起草了《空調器室外機安裝用支架規范》，在起草工作中得到了諸多企業(yè)的大力支持。
經(jīng)廣泛征求行業(yè)企業(yè)及相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)后，此規范被修改為《家用空調器室外機安裝支架技術(shù)要求與安裝》行業(yè)規范。規范明確了空調安裝支架的技術(shù)要求、空調安裝支架與空調配套使用要求、空調安裝支架的檢測試驗方法與要求、空調安裝支架的安裝要求。
據介紹，這部規范讓企業(yè)在空調安裝支架的使用和安裝方面有章可循、有規可依。同時(shí)明確了空調安裝支架的技術(shù)要求，包括材質(zhì)及厚度、防銹能力、緊固件及其他要求，并提出了空調安裝支架與空調配套使用要求，包括尺寸、承重量、質(zhì)量保證期；確定了空調安裝支架的檢測試驗方法與要求、緊固件檢查檢測方法、防銹試驗等；規定了空調安裝支架的安裝要求，包括安裝面、緊固件、牢固和檢查的要求。
據統計，2011年，房間空調國內銷(xiāo)量約為5000萬(wàn)臺，按照每套空調配一副安裝支架來(lái)計算，空調安裝支架市場(chǎng)可觀(guān)，但空調安裝支架標準化、規范化程度亟待提高。
記者了解到，為了能讓該規范具有強制性，協(xié)會(huì )將在會(huì )員企業(yè)中推動(dòng)行業(yè)規范貫徹落實(shí)的同時(shí)積極向商務(wù)部申報立項《家用空調器室外機安裝支架技術(shù)要求與安裝》標準，并呼吁國家有關(guān)部門(mén)盡快出臺強制性國家標準。
此外，協(xié)會(huì )還將以寄發(fā)調查表的形式對空調生產(chǎn)、銷(xiāo)售、安裝維修服務(wù)企業(yè)開(kāi)展空調安裝支架選購及安裝質(zhì)量情況調查，通過(guò)協(xié)會(huì )網(wǎng)站，開(kāi)展空調安裝支架安裝消費者滿(mǎn)意度調查。
中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì )提醒消費者，有空調支架安裝或更換需求時(shí)，請與空調品牌企業(yè)或銷(xiāo)售企業(yè)聯(lián)系，不要自行購買(mǎi)或安裝。 |
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